Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Vse oki
Rychlé dodání
Rychle doruceni
Výborná komunikace, solidní jednání
Objednávala jsem roky jinde,ale poslední dobou se obchod zhoršil a našla jsem tento. Na poprvé zatím velká spokojenost.
Super obchod . Velký vyber produktu , rychle dodáno.
Rychlé jednání. Vše v naprostém pořádku.
Zde neobjednavat
Dobrý den, paní Radko,
děkujeme za zpětnou vazbu, i když nás samozřejmě mrzí, že jste nebyla s nákupem spokojena.
Objednala jste produkt, který výhradně dovážíme z Velké Británie. Bohužel došlo k neplánovanému výpadku ve výrobě, na který jsme neměli vliv. Ihned po obdržení této informace jsme Vás kontaktovali a situaci vysvětlili. Za zpoždění jsme se omluvili.
Co se týče ceny – uvedený produkt v ČR nikdo jiný nenabízí, takže jej nelze srovnat s jiným prodejcem. Cenu stanovujeme férově na základě nákupních a logistických nákladů ze zahraničí.
Mrzí nás, že jste zanechala negativní hodnocení, přestože jsme Vás o výpadku informovali. Věříme, že o kvalitě našich služeb svědčí i téměř 2700 pozitivních nezávislých recenzí na Heurece:
Jsme Vám nadále k dispozici
S pozdravem
Tým VšeProZvíře.cz
Konzervy pro kočky byly starého data , nebyly po zaruce ale skoro 2 roky staré
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás vaše celková nespokojenost, zvláště vzhledem k tomu, že jste ve všech konkrétních ohodnoceních (doprava, rychlost dodání i komunikace) udělil/a nejvyšší možné hodnocení.
Rádi bychom doplnili, že produkty, které jste obdržela, mají expiraci od října 2025 do května 2027. To je u konzerv běžná a zcela standardní doba trvanlivosti od data výroby. Prodáváme výhradně zboží v záruce a v odpovídající kvalitě – pokud by cokoliv v zásilce neodpovídalo těmto podmínkám, samozřejmě bychom situaci rádi řešili přímo.
Vážíme si každé objednávky a věříme, že nám v budoucnu dáte ještě šanci.
S pozdravem,
Tým Vše Pro Zvíře
Spokojenost!
Rychlost
Vyborná spolupráce
Vše skvělé, komunikace, výběr i ceny
100 procentní spokojenost , objednávám jen zde , vždy doručeno za 3 dny a zboží je dobře zabalené , nepoškozené.
Velmi ráda u Vás nakupuji. Vždy vše probíhá bez problémů.